全国医疗纠纷人民调解工作现场会今天在天津开会。截至目前，全国共计创建医疗纠纷人民调解的组织3396个，人民调解员2.5万多人，55%的医疗纠纷人民调解委员会有了政府财政反对。2013年共计调停医疗纠纷6.3万件，调停成功率约88%，有力地确保了医患双方合法权益，确保了社会人与自然平稳。会议拒绝，要把治标与治本结合，坚决两手抓、两手都要软：一方面要持续深入开展确保医疗秩序、压制涉医违法犯罪专项行动，对暴力受伤医不道德实施“零容忍”；另一方面，要大力建构以人民调解为主体，院内调停、人民调解、司法调停、医疗风险承担机制有机融合、互相交会的制度框架，以社会管理的思路和办法，创建和完备具备中国特色的“三调停一保险”制度体系，解决问题好医疗纠纷防治、消弭和处置的问题。

力争用2年左右的时间，构建医疗秩序明显好转，建构人与自然医患关系工作获得最重要进展。会议特别强调，切实做好医疗纠纷消弭工作。把医疗纠纷人民调解工作作为新形势下人民调解工作的重点，依法及时消弭医疗纠纷。

严肃作好医疗纠纷的防治工作，希望把纠纷避免在兴起状态。充分发挥人民调解的宣传教育功能，深入开展法制宣传教育，引领群众学法、懂法、守法、用法。进一步提高医疗纠纷调停质量，大大提升人民群众满意度。更进一步强化医疗纠纷人民调解的组织和队伍建设。

强化内部管理，规范工作流程，提升医疗纠纷人民调解工作规范化、法制化水平。作好医疗纠纷滋扰管理工作，确保医疗质量安全性，强化医德医风建设，规范医疗滋扰管理，做滋扰必管、滋扰必复，要构建医疗滋扰管理与人民调解的无缝接入。不断完善医疗纠纷防治与处理法制建设，为确保医患双方权益获取制度确保。

【伸延读者】近日，省通过《江西省医疗纠纷防治与处置条例》，具体了公共卫生、公安、司法等部门在源头防治、强化调停、压制医闹等方面的职责，赔偿超强2万元不得私了，医闹不道德将被追究责任。《条例》自5月1日起月实施。

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